DIBS Payment Services

DIBS sikrer nem betaling for varer i smartphone-apps

DIBS Payment Services — Mon, 23 Apr 2012 10:49:00 +0200

DIBS lancerer i dag et udvikler-kit, som gør det muligt at modtage betaling for varer i Android- og iPhone-apps på en nem og sikker måde. Det brugervenlige betalingsvindue åbner nye muligheder for salg af varer og tjenester gennem apps.

DIBS, Nordens førende leverandør af betalingsløsninger til e-handel, præsenterer i dag et helt nyt udvikler-kit til InApp-betaling. Det gør det muligt for butikker at integrere et sikkert og brugervenligt betalingsvindue i iOS- og Android-apps, så betaling med Dankort og kreditkort kan gennemføres i et 100 procent PCI-compliant miljø. Udvikler-kittet er et såkaldt programmerings-library, der kan downloades fra DIBS’ hjemmeside, og består af opsætning, strukturer og foruddefineret kode, så betalingsløsningen nemt kan integreres i butikkens app.

Butikkerne kan vælge en hvilken som helst betalingsmetode – eksempelvis alle store nationale og internationale kort samt betaling via netbank. Butikkerne kan også vælge mellem et antal brugergrænseflader eller anvende deres eget grafiske design i betalingsvinduet. For at gøre det nemt for kunderne at foretage genkøb, kan man som kunde i app-butikken også gemme kreditkortoplysningerne første gang, man besøger app’en, så kommende køb kan foretages med ganske få tryk på skærmen.

- Der findes ikke andre ”byggesæt” i verden, der er skræddersyet til udviklere af apps, hvor kunderne kan betale for varer og tjenesteydelser i et sikkert PCI-compliant miljø. Vi har udviklet vores InApp betalingsteknologi for at hjælpe vores 14.000 kunder med at finde nye veje til at opnå øget varesalg via smartphone-apps, siger Jacob Raavig, COO i DIBS.

Set med kundernes briller sker hele betalingsprocessen som en fuldt ud integreret del af butikkens app. Kunden sendes altså ikke videre til en anden app eller et andet site for at gennemføre betalingen (et såkaldt payment swop). Rent teknisk foregår hele betalingsprocessen i DIBS’ system, som er PCI-certificeret. DIBS håndterer kundernes kreditkortoplysninger med samme høje sikkerhed som i DIBS’ øvrige betalingsløsninger, og det betyder, at butikken kan tilbyde PCI-certificeret betaling uden selv at skulle gennemgå en omfattende PCI-certificering.

Interessen for mobil e-handel er meget stor, og stadigt flere e-butikker tilbyder salg af produkter og tjenesteydelser via smartphones. DIBS tilbyder i forvejen en lang række tjenester med betalingsvinduer, som er tilpasset smartphones, og som er enkle og intuitive at bruge.

Herhjemme er DSB blandt de første, der kan tilbyde DIBS’ InApp-betaling gennem app’en Mobilbilletter Hovedstaden. Her gennemfører pendlere i HT-området hver uge flere tusinde sikre betalingstransaktioner gennem app’en.

DIBS’ InApp betalingsvindue lanceres i første omgang i en version, hvor butikken kan skræddersy det overordnede brugerinterface. Senere lanceres nye versioner, hvor der er mulighed for yderligere tilpasning i forhold til butikkens egne ønsker.

DIBS InApp Payment kan gratis downloades her: http://tech.dibs.dk/toolbox/downloads/

For yderligere information, kontakt venligst:

Jacob Raavig, COO, DIBS, m: +45 70 20 30 77 / e: jacob.raavig@dibs.dk

Katrine Hvitved-Jacobsen, Lange PR A/S, m: +45 28 51 31 36 / e: katrine@langepr.dk

Om DIBS

DIBS Payment Services er Nordens førende, uafhængige leverandør af funktionelle, sikre og innovative betalingsservices til handel via internet. DIBS håndterer dagligt flere end 14.000 kunders transaktioner og har kontorer i Stockholm, København, Oslo og Göteborg. DIBS er noteret på First North i Stockholm med Erik Penser Bankaktiebolag som Certified Adviser. Læs mere på www.dibs.dk

Nelly.com launches in the UK with payment solution from DIBS

DIBS Payment Services — Thu, 19 Apr 2012 16:45:00 +0200

DIBS, the leading provider of payment solutions for e-commerce in the Nordic region, today announced that Nelly.com launches in the UK with a payment solution from DIBS. Already today, Nelly.com uses DIBS´ payment solution in the Nordics and in a number of other European countries.

“Nelly.com has an inspiring range of fashion and beauty products for fashion-conscious women and men. Thanks to DIBS, we offer an easy payment process with multiple local payment options to avoid missing sales opportunities in Europe,” said Peter Rosvall, CEO of Nelly.com.

“DIBS’ payment solution makes it easier for Nordic e-retailers to grow internationally. On the UK market, we have an extensive infrastructure for our customers to receive payments easily and securely from as many consumers as possible. We look forward to contributing to Nelly.com’s launch and success in the UK,” says Eric Wallin, CEO of DIBS.

In the DIBS E-Commerce Survey 2011, the total UK e-commerce market was estimated to amount to approximately 556 billion SEK in 2011, which is more than twice as much as the total e-commerce market in the Nordics. Fashion accounts for about 7% of the UK e-commerce market, compared with 9% for the Swedish. On average, a British consumer makes e-commerce purchases for 7398 SEK per half year, compared to 6306 SEK for an average Swedish consumer.

Nelly.com was founded in 2004 and is the largest online store for fashion and beauty conscious men and women aged 18 to 40 years in the Nordic region. Nelly.com offers shoes, clothes, dresses, evening dresses, underwear, swim wear, sports fashion, clothes for moms and kids and much more from over 800 different brands.

For further information please contact:

Eric Wallin, CEO DIBS, tel. 46 8 527525 03 or +46703 29 77 74 or email: eric.wallin@dibs.se

Peter Rosvall, CEO Nelly.com, e-mail peter.rosvall@cdongroup.com

DIBS applies to Swedish Financial Supervisory Authority to comply with the EU Payment Services Directive.

DIBS Payment Services — Thu, 29 Mar 2012 14:42:00 +0200

DIBS, the leading provider of payment solutions for e-commerce in the Nordics, has applied to the Swedish Financial Supervisory Authority to become a so called payment institute in order to comply with the EU Payment Services Directive. The ambition is to make it easier for retailers to accept payments via internet and smart phones.

DIBS role in the value chain is to safely and easily manage the transaction flow in digital commerce. The ambition is to simplify for e-shops to start up their business or expand existing offerings to new markets.

By collecting the e-stores' cash flows from various financial players, DIBS can make it easier for stores to launch e-commerce. In addition, it improves the overview of the transaction flows.

DIBS has therefore decided to offer services as a financial counterpart to online merchants for different types of payments. This means that DIBS, in some cases, will act as a so-called payment institute. This is subject to approval by the Swedish Financial Supervisory Authority in accordance to the Payment Services Act (2010:751).

“DIBS is a driving force in e-commerce. We will now simplify the process for companies to start e-commerce and expand into new markets. This makes it even easier to grow digital sales via internet and mobile phones,” says Eric Wallin CEO of DIBS.

Swedish Financial Supervisory Authority ?s handling time is up to 90 days. After approval, the service will be launched in Sweden and then rolled out in the Nordic countries and possibly to other markets as well.

DIBS assessment is that the business opportunities of the new services justify the limited financial risk involved in being counterparty. It is still too early to comment on the effect of DIBS sales and earnings.

For more information please contact

Eric Wallin, CEO of DIBS, +46703 29 77 74 or eric.wallin@dibs.se

DIBS sikrer nem betaling af nye mobilbilletter

DIBS Payment Services — Wed, 21 Mar 2012 12:49:00 +0100

Når DSB fremover sælger billetter via app’en Mobilbilletter Hovedstaden, bliver det med en hidtil uset grad af brugervenlighed. DSB forventer med Mobilbilletter Hovedstaden at øge salget af de elektroniske billetter. Løsningen er udviklet i et samarbejde mellem DSB S-tog, DSB, Movia, Metroen og Trafikstyrelsen/DSB Øresund.

DSB har de sidste 2-3 år stået bag HT-områdets foretrukne portal for køb af mobilbilletter og digitale klippekort til bus, tog og Metro, hvor der på de bedste dage er blevet solgt cirka 30.000 billetter. Nu går DSB på skinnerne med en ny app, Mobilbilletter Hovedstaden, der fremover gør det nemt og hurtigt at købe billet via en smartphone. App’en er tilgængelig til iPhone via AppStore og til Android via Android Market, er designet med den størst mulige brugervenlighed for øje, og det betyder blandt andet, at man kun én gang skal indtaste sine kreditkortoplysninger. Derefter kan man bestille en billet med ganske få tryk på skærmen.

Bag betalingsvinduet, der er udviklet specifikt til DSB, står DIBS. Det er også hos DIBS, at brugernes kreditkortoplysninger lagres med den samme høje sikkerhed, som de mange millioner Dankorttransaktioner, der hvert år gennemføres via DIBS’ betalingsløsninger til almindelige webbutikker.

Mobilbilletter Hovedstaden finder automatisk den zone, man står i, og brugeren skal blot vælge antal zoner og billetter. Man kan også nøjes med at skrive, hvor man skal hen – app’en ved nemlig altid, hvor man er, og derfor foreslår den automatisk en rute og et antal zoner. Man kan også gemme en favoritdestination og en hjemstation. Så finder Mobilbilletter Hovedstaden selv det antal zoner, man har brug for.

Vi har hele tiden haft for øje, at Mobilbilletter Hovedstaden skal være nemt og hurtigt at bruge. Vi har samarbejdet med DIBS om at sikre, at selve betalingsdelen er så kundevenlig som mulig, for vores undersøgelser viser, at brugerne hopper af, hvis det er for besværligt at gennemføre betalingen. I forhold til de gamle SMS-billetter, er Mobilbilletter Hovedstaden en væsentlig forbedring, ganske enkelt fordi det er en mere moderne løsning, der kræver mindre af brugeren, siger Niklas Marschall, salgsdirektør i DSB S-tog.

Sikkerheden har været alfa og omega, da vi udviklede betalingsvinduet til DSB. Når man som bruger lagrer sine kreditkortoplysninger i en app, er det afgørende, at man føler sig tryg, og samtidig har vi arbejdet meget med at gøre hele betalingsprocessen så nem at gennemføre som muligt. Tre tryk på skærmen, og man står med sin billet. Det har aldrig været lettere, siger Lars Juul Dalsted, salgschef i DIBS Danmark.

Sikkerheden set med DSBs øjne er også forbedret, idet Mobilbilletter Hovedstaden som en del af brugerfladen indeholder en række bevægelige elementer og kontroldele, som kontrolløren kan scanne ved billettjek. Det gør, at muligheden for snyd med billetten mindskes betragteligt.

E-handel på mobilen

E-handel på mobilen er i hastig udvikling i Danmark. I det seneste DIBS E-handelsindex ligger Danmark et godt stykke over gennemsnittet blandt rapportens ni lande. 16 procent af danskerne har således benyttet mobiltelefonen til køb af varer og tjenesteydelser. Danmark bliver kun overgået af Sverige og Polen, hvor henholdsvis 21 og 24 procent har benyttet mobiltelefonen til at købe varer med.

De danskere, som har prøvet at handle med mobiltelefonen, er betydeligt mere optimistiske omkring fremtidens m-handel end dem, der endnu ikke har prøvet det. Rejser og tjenesteydelser (eksempelvis finans-, forsikrings- og teletjenester) er de to mest populære varekategorier i relation til m-handel, hvilket samtidig understøtter DSBs ambition om at sælge flere billetter via Mobilbilletter Hovedstaden.

For yderligere information, kontakt venligst:

Lars Juul Dalsted, salgschef i DIBS, m: 28 10 97 00 / e-mail lars.juul.dalsted@dibs.dk

Niklas Marschall, salgsdirektør i DSB S-tog, via DSB Kommunikation, tlf. 24 68 00 00

Jacob Lange, Lange PR A/S, m: 20 76 30 20 / e-mail: jacob@langepr.dk

Om DIBS

DIBS Payment Services er Nordens førende, uafhængige leverandør af funktionelle, sikre og innovative betalingsservices til handel via internet. DIBS håndterer dagligt flere end 15.000 kunders transaktioner og har kontorer i Stockholm, København, Oslo og Göteborg. DIBS er noteret på First North i Stockholm med Erik Penser Bankaktiebolag som Certified Adviser. Læs mere på www.dibs.dk

Julehandlen rekordstærk på nettet

DIBS Payment Services — Thu, 12 Jan 2012 23:59:00 +0100

DIBS, Nordens førende leverandør af betalingsløsninger til e-handel, offentliggør i dag tallene for decemberhandlen på nettet. Tallene vidner om en stærk udvikling i Norden. I december måned steg antallet af e-handelstransaktioner med 27 procent, og værdien af alle transaktioner er 18 procent højere end sidste år.

– Julehandlen har generelt været stærk på nettet i Norden. Antallet af transaktioner voksede med 27 procent, og værdien af alle transaktioner med 18 procent. E-forbrugerne rundt om i Norden vælger således i stigende grad nettet for at drage nytte af en nemmere julehandel og et større udvalg af butikker, siger Lars Juul Dalsted fra DIBS.

Opgørelsen baserer sig på de mere end 15.000 nordiske e-butikkers betalinger, som håndteres af DIBS. Forbrugerne sætter især pris på juleindkøbene på nettet, fordi det er nemmere, og fordi man sparer tid og kan sammenligne varer og priser uafhængigt af de fysiske butikkers åbningstider. Forbrugerne handler således over nettet præcis, som de ville have gjort på normal vis, og det er især de lidt mindre køb, der nu begynder at optræde i statistikkerne.

DIBS E-handelsindex 2011 viser, at både e-butikker og e-forbrugere venter sig meget af e-handlen fremover. I Norden er de finske forbrugere mest positive, idet 89 procent planlægger at opretholde eller øge onlineforbruget i det kommende år. I Danmark er tallet 82 procent, i Sverige 86 procent, og i Norge 79 procent.

De nordiske e-butikker deler forbrugernes optimisme. Cirka 72 procent af undersøgelsens nordiske e-butikker venter således et øget salg det kommende år. I Danmark ser 63 procent af e-butikkerne flere kroner i kassen det kommende år, mens butikkerne i Sverige og Norge ligger på henholdsvis 72 og 80 procent.

For yderligere information, kontakt venligst:

Lars Juul Dalsted, salgschef i DIBS, mobil 28 10 97 00 / lars.juul.dalsted@dibs.dk

Jacob Lange, Lange PR A/S, mobil 20 76 30 20 / jacob@langepr.dk

Sælg mere på Nettet - en dansk bog om E-handel af Benjamin Gundgaard

DIBS Payment Services — Thu, 22 Dec 2011 10:50:00 +0100

En letforståelig E-bog om, hvordan du sælger mere på Nettet
Baseret på over 100 brugertests og 12 års erfaring indenfor E-handel
Få omsætningen på din hjemmeside til at stige med 15 - 300 %
340 sider med en perlerække af gør-det-selv best practices
Lær alle Benjamin Gundgaards metoder, tricks og hemmeligheder

Hvordan bestiller jeg E-bogen?

Bogen sælges udelukkende på www.ehandel.dk. DIBS kunder og partnere kan købe bogen med en rabat på 20 % (300 DKK ex. moms). Kontakt os på salg@dibs.dk for at få din kode.

Hør Benjamin fortælle om sin bog den 24. januar i København.

Den 24. januar 2012 afholder DIBS et seminar med titlen: ”Sælg mere på Nettet”, hvor Benjamin er hovedtaler og hvor du vil få mulighed for at høre mere om Benjamins erfaringer og stille spørgsmål til ham og andre talere. Tilmeld dig her: Sælg mere på nettet tilmelding.

Anmeldelser af bogen

Ingen ved mere om salg på Nettet

"Der er mange der synes de kan give råd om E-handel og om at sælge mere på Nettet, men ingen har mere at have det i end Benjamin Gundgaard.

I sin nye bog - Sælg mere på Nettet - deler han ud af sine dyrtkøbte E-handelserfaringer, der er en guldgruppe for enhver e-købmand. Sikke et return-on-investment."Sælg mere på Nettet" er proppet med gode eksempler og relevante råd, er skrevet i et letlæst sprog, og jeg kan kun anbefale den til alle der vil sælge mere på Nettet ".

Thomas Visby Snitker
Usability ekspert, direktør og forfatter
SnitkerGroup

-o0o-

Ny viden i ny form

" Hvor er det forfriskende, at en ekspert i E-handel og brugervenlighed tager sin egen medicin og lader dette gennemsyre hans nye bog "Sælg mere på Nettet". Bogen er så brugervenlig og meget let at tilgængelig, at alle niveauer af virksomheden kan være med.

"Sælg mere på Nettet" giver viden både til dem som har beskæftiget sig med salg på Nettet i mange år, og til dem som er nye i gamet. Dette synes jeg i sig selv er en stor styrke ved bogen. Benjamin Gundgaard gennemgår og forklarer en imponerende mængde gennemtestede cases og "hands on" eksempler på E-handel, som han velvilligt deler ud af i bogen. Mange af eksemplerne kan implementeres direkte i ens egen webshop og dermed styrke salget her-og-nu! Det sætter vi (online) købmænd meget stor pris på.

Lise Bloch Thomsen
E-commerce og Marketing Direktør
Magasin

-o0o-

Troede jeg vidste alt om E-handel - jeg tog fejl

" I sommerferien læste jeg bogen "Sælg mere på Nettet" og kunne ikke komme hurtigt nok tilbage til arbejdet, da der var masser af guldkorn, som vi kunne bruge i vores E-handelsforretning.

Billigvvs.dk har snart eksisteret i tolv år, og inden vi læste bogen mente vi, at der var rimelig godt styr på E-handel og at vi ikke ville kunne lære meget mere, men vi har tydeligvis taget fejl. Bogen er godt skrevet, og de mange henvisninger til E-handelsider, hvor man kan se implementeringerne gør det nemt, at rette på sin egen hjemmeside. Jeg kan varmt anbefale "Sælg mere på Nettet" til alle E-handelskøbmænd, der ønsker at få det optimale ud af deres forretning".

Jesper Bunde-Pedersen
Adm. Dir.
www.billigvvs.dk

Christmas shopping in iPhone with new service Sokoni

DIBS Payment Services — Mon, 21 Nov 2011 12:00:00 +0100

DIBS, the leading provider of payment solutions for e-commerce, today launches Sokoni which is Sweden's first marketplace in your mobile. The launch is in collaboration with American Express. In the iPhone App Sokoni, several stores offer a wide range of goods and services to American Express Cardmembers in Sweden.

Now it's easier and more convenient to shop for Christmas gifts! The free app Sokoni handles the whole process from order to payment. With a few clicks and a personal code, the consumer can purchase products and services anywhere and at any time.

In Sokoni, a wide range of products is offered from more than 20 stores, including clothes, services, and gadgets. There will be several Christmas offers in the app. This is just the beginning and the range of products and services will expand continuously. During next year, several new features will be launched and Sokoni will become available in other smartphones.

“DIBS is driving the development as commerce leaps into smartphones. Sokoni will be expanded step by step and followed by several other initiatives for mobile commerce from us. We are proud to offer secure payment solutions also via mobiles. For us it is important that users feel safe when they shop,” said Eric Wallin CEO DIBS.

At launch, American Express Card is the only payment option. The purchases are reported in the Cardmembers' monthly statements and the members earn points as usual.

“Sokoni is an extension of our longstanding collaboration with DIBS in e-commerce. Our Cardmembers will now have an exclusive opportunity to easily and securely make purchases in a new way. Our Merchants, retail outlets which welcome American Express Cards, get a new distribution channel for products, services and offerings,” said Kathleen Fiorello, VP Head of Merchant Services Nordic Countries.

At launch, this is some of the stores offering goods and services in Sokoni: Bagtoo.se, Beach Lin, Frank Dandy, Top Streetwear, Invintium, Lars Bengtsson, MyTrendyPhone, Frappe, RoyalDesign.se, PAR Courrier, Flower House, GR8 Company, Box Experience, Lyko, Vivamondo, Skultuna and Fishit.

For more information, contact:

Eric Wallin, CEO DIBS tel +46703 29 77 74 or eric.wallin@dibs.se

Charlotte Thorell, Head of Marketing Merchant Services - Nordics, American Express tel +46706 63 73 10 or charlotte.b.thorell@aexp.com

BingoLotto.se connects to DIBS mobile payment solution

DIBS Payment Services — Thu, 17 Nov 2011 13:30:00 +0100

- Bingo is available online since many years. Thanks to DIBS’ payment solution, we are now launching the first Bingo on smartphones in Sweden. This makes our Bingo available via mobile phones and tablet computers wherever our customers are. We believe this is a simple and fun way to take advantage of our offering, says Carl Ståhle, chief operating officer at BingoLotto.se.

- We chose DIBS as their solution for mobile payments worked well with our existing payment solution online. With only a few steps the customers make safe deposits to their account with VISA or MasterCard via DIBS. Mobiles, iPads and mobile payments fit well with games, and we expect that more than 10% of sales will be in mobile devices by 2012, said Carl Ståhle.

BingoLotto is one of Sweden's most popular games. Five years ago they launched an Internet version and now they are taking the leap into smartphones.

- With DIBS´ payment solution it is easy to drive sales in multiple channels, and we are very pleased to get the trust to handle payments for BingoLotto in mobiles, says Eric Wallin, CEO of DIBS. In our study DIBS E-Commerce Survey 2011, we see that 70% of e-shops have not yet launched a mobile site to their customers. With its mobile solution BingoLotto shows that it is possible to use the phone also for efficient card payments.

For more information please contact

Eric Wallin, CEO of DIBS, +46703 29 77 74 or eric.wallin@dibs.se

DIBS E-handelsindeks 2011: Optimistiske e-shoppere og gennembrud for betaling via smartphone

DIBS Payment Services — Tue, 25 Oct 2011 08:55:00 +0200

DIBS, Nordens førende leverandør af betalingsløsninger til e-handel, lancerer i dag DIBS E-handelsindeks 2011. Undersøgelsen viser, at antallet af handler via internet er stabilt samtidig med, at e-handlen med elektronik og rejser er faldet svagt målt i værdi. Undersøgelsen viser desuden, at Danmark ligger langt fremme, når det gælder e-handel via smartphones.

Rapporten, der dækker Danmark, Sverige, Norge, Finland, Tyskland, Frankrig, Spanien, Storbritannien og Polen, er på 48 sider og kan rekvireres via DIBS. De vigtigste pointer er opsummeret nedenfor:

- Baseret på svar fra godt 9.000 internetbrugere og 333 e-butikker opgør rapporten den totale e-handel til 40 milliarder kroner i Danmark, 187 milliarder i Norden, og totalt 1.591 milliarder i alle ni lande. Heraf står Sverige for 63, Finland 38, Norge 46, Storbritannien 456, Tyskland 460, Frankrig 273, Polen 76 og Spanien 139 milliarder kroner.

DIBS E-handelsindex 2011 viser, at antallet af handler via internet er stabilt, men at værdien af købene ifølge e-shopperne er lavere end tidligere. Ikke desto mindre har e-shopperne en stor tiltro til e-handel i fremtiden. 82 procent af de adspurgte internetbrugere tror således på, at de vil handle lige så meget eller mere det kommende år. For e-butikkernes vedkommende tror 62 procent på fremgang næste år, siger Lars Juul Dalsted, salgschef i DIBS Danmark.

Dankortet er fortsat det betalingsmiddel blandt rapportens ni undersøgte lande, som de handlende har størst lyst til at bruge. Hele 87 procent af danskerne foretrækker kort som betalingsmiddel. Til sammenligning foretrækker blot 42 procent af svenskerne, 65 procent af nordmændene og 28 procent af finnerne kortbetaling.

Ifølge rapporten har forbrugerne brugt færre penge på køb af luksusvarer som elektronik og rejser, som typisk har en høj værdi. Elektronikvarer er således gået ned fra 18 procent af den totale e-handel til 10 procent i seneste analyse. Rejser er tilsvarende gået ned fra 43 procent af totalen til 36 procent. Samtidig fortæller rapporten dog, at rejser, elektronik og mode er de varegrupper, danskerne forventer at købe mere af i den kommende periode.

Det gennemsnitlige forbrug pr. person i Danmark er stadig højt sammenlignet med de øvrige lande, og Danmark som helhed er blandt de mest aktive lande, når det gælder e-handel. Hver dansker handlede således for 5.350 kroner via internettet i første halvår 2011 og indtager dermed en 4. plads i forhold til de øvrige lande i undersøgelsen. I gennemsnit foretog hver person 6,8 køb via internettet i første halvår 2011.

E-handel på mobilen

E-handel på mobilen (m-handel) er i hastig udvikling i Danmark. Danmark ligger et godt stykke over, da 16 procent har benyttet mobiltelefonen til køb af varer og tjenesteydelser. Danmark bliver kun overgået af Sverige og Polen, hvor henholdsvis 21 og 24 procent har benyttet mobiltelefonen til m-handel.

Undersøgelsen viser at cirka 22 procent af e-butikkerne planlægger at lancere e-handel via mobiltelefon, såkaldt m-handel. Samtidig har mere end 25 procent af de unge mellem 15 og 44 år allerede benyttet mobiltelefonen til at handle med. Det ser vi som et tydeligt tegn på, at mobilhandelen står over for et gennembrud, siger Lars Juul Dalsted fra DIBS Danmark.

Hvad og hvorfor forbrugerne e-handler

Rejser står for cirka 36 procent af hele e-handelsmarkedet i Danmark. De næststørste kategorier er elektronikvarer, husholdningsprodukter og forbrugsgoder, som hver især står for 10 procent af den samlede e-handel. Ifølge de danske forbrugere vil den største vækst, også i fremtiden, finde sted i rejsesektoren. 23 procent tror således, at rejsesektoren har størst vækstpotentiale, når det gælder e-handel. Samtlige forbrugere, uanset land, peger på muligheden for at spare tid og penge, når de angiver hovedargumentet for at handle på nettet.

Om DIBS E-handelsindex 2011

DIBS E-handelsindeks 2011 er en statistisk rapport på 48 sider, som giver et detaljeret billede af e-handelens udvikling med specielt fokus på mobil handel. Rapporten er tilgængelig for medierne på www.dibs.dk.

Undersøgelsen blev gennemført i tredje kvartal 2011 af forskningsinstituttet YouGov og bygger på interviews med mere end 9.000 internetbrugere og 333 e-butikker i Sverige, Danmark, Norge, Finland, Storbritannien, Tyskland, Frankrig, Polen og Spanien.

For yderligere information, kontakt venligst:
Lars Juul Dalsted, salgschef i DIBS, mobil 28 10 97 00 eller e-mail lars.juul.dalsted@dibs.dk
Jacob Lange, Lange PR A/S, mobil 20 76 30 20 eller e-mail: jacob@langepr.dk

DIBS lancerer betalingsløsning i Polen

DIBS Payment Services — Fri, 02 Sep 2011 08:59:00 +0200

- DIBS lancerer nu en komplet pakke til at modtage betalinger i Polen. Vores mål er at bidrage til at udvikle den polske e-handel med sikre, innovative og funktionelle betalinger. Vi vil forenkle processen for nordiske internetbutikker, der vil sælge varer på det interessante polske marked, og samtidigt tiltrække lokale polske kunder, udtaler Eric Wallin, adm. direktør i DIBS.

Det polske e-handelsmarked er af en betydelig størrelse og viser et stort potentiale. Polakkerne handler endnu ikke så meget og for mindre beløb end nordiske forbrugere, men udviklingen går stærkt. Polske forbrugere foretrækker at betale via netbank (42%), kontant ved levering (33%) eller med kort (9%).

DIBS er markedsledende i Norden og har i flere år fulgt kunderne, når de har ekspanderet uden for Norden. I forbindelse med, at flere nordiske kunder har lanceret internetbutikker i Polen i løbet af 2011, har DIBS i flere omgange opbygget en lokal betalingsinfrastruktur. DIBS driver kundeservice og salg i Polen fra kontorerne i Danmark og Stockholm.

For mere information, kontakt venligst:
Lars Juul Dalsted, salgschef for DIBS, 28 10 97 00, lars.juul.dalsted@dibs.dk, eller jacob@langepr.dk