Markeringen af mistænkelige betalinger er en standard anti-svindelsfunktion, du har mulighed for at deaktivere i vores administration.

Vi overvåger alle betalinger der går gennem vores system. Vi markerer betalinger som mistænkelige, hvis der fx har været flere mislykkede betalingsforsøg på samme kort eller samme IP-adresse forinden den gennemførte betaling.

For at finde ud af hvorfor en transaktion er markeret som mistænkelig, skal du blot klikke på den røde tekst der læser 'mistænkelig'. Herefter vil et pop-up vindue komme med en forklaring og give dig muligheden for at gennemføre eller annullere ordren. Den mistænkelige ordre bliver ikke gennemført automatisk og skal derfor gennemføres manuelt.

For mere information gå til 'Integration' og herefter 'svindelkontrol' i vores administrationssystem.